Refund policy
Sadr Botein si impegna a garantire la completa soddisfazione dei suoi clienti. Se per qualche motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, accettiamo volentieri i resi entro 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine.
Come Effettuare un Reso
- Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email (inserire l'indirizzo email) indicando il numero d'ordine, i prodotti che desideri restituire e il motivo del reso.
- Imballa i prodotti nella confezione originale assicurandoti che siano ben protetti.
- Invia il pacco all'indirizzo che ti forniremo via email.
Condizioni di Reso
- I prodotti devono essere restituiti nella loro condizione originale, non utilizzati e con tutte le etichette ancora attaccate.
- Non accettiamo resi per prodotti danneggiati, usati o senza le etichette originali.
- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto il tuo reso, esamineremo i prodotti e, se soddisfano le nostre condizioni di reso, procederemo con il rimborso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.